Política de Privacidade

Última atualização: 28 de junho de 2026

Esta Política explica como o Simulado IA ("nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de pais, responsáveis, professores e alunos que usam nossa plataforma (simuladoia.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

⚠️ Este documento é um modelo inicial e deve ser revisado por um(a) advogado(a) antes do lançamento comercial, especialmente por envolver dados de crianças e adolescentes.

1. Quem é o controlador dos dados

O Simulado IA é o controlador dos dados tratados na plataforma. Para qualquer questão sobre privacidade, fale com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Do responsável / professor (titular da conta)

Nome, e-mail e, opcionalmente, telefone/WhatsApp;
Dados de acesso (código de login enviado por e-mail; senha, se você optar por usá-la);
Histórico de uso: simulados criados, créditos consumidos e dados de pagamento (processados por gateway de pagamento, não armazenamos o número do cartão).

Do aluno (incluindo crianças e adolescentes)

Nome (opcional) e, quando informado pelo responsável, série e e-mail;
Respostas aos simulados, acertos, erros e métricas de desempenho;
Fotos de material de estudo (caderno, livro, lista) que o responsável optar por enviar para a geração do simulado.

3. Dados de crianças e adolescentes (LGPD)

O cadastro e a criação de simulados são feitos por um responsável legal ou professor, que declara ter autoridade para inserir os dados do aluno. O tratamento de dados de menores é feito no melhor interesse da criança e limitado à finalidade educacional. O responsável pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos dados do aluno.

4. Para que usamos os dados

Gerar simulados personalizados e corrigi-los automaticamente com IA;
Mostrar nota, erros, evolução e pontos de reforço ao responsável;
Enviar os links do simulado e comunicações sobre a conta;
Processar a compra de pacotes de perguntas;
Prevenir fraude e garantir a segurança do serviço.

5. Compartilhamento com terceiros

Para funcionar, compartilhamos o mínimo necessário com:

Provedor de IA, para gerar e corrigir os simulados (o conteúdo do material e das respostas é processado para esse fim);
Gateway de pagamento, para processar compras;
Provedor de e-mail, para enviar códigos de acesso e os links.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos dados da conta e dos alunos a qualquer momento pelo e-mail de contato; faremos a exclusão salvo quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, e informações sobre compartilhamento. Para exercer, escreva para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (criptografia em trânsito, controle de acesso e backups). Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.

9. Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial para manter você conectado e lembrar preferências. Não usamos cookies de publicidade.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. A data no topo indica a última revisão.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: [email protected].